サポート
「かぞくにっき」に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
よくある質問
- 家族を招待するには? 「家族設定」→「招待」から招待コードを発行し、家族に共有してください。コードには有効期限と使用回数の上限があります
- パスワードを忘れた場合は? サインイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、登録メールアドレス宛のコードで再設定できます
- アカウントを削除するには? アプリ内の「設定」→「アカウント」から削除できます。削除後、写真・動画は 30 日間の猶予の後に完全に削除されます
- データを書き出すには? 「家族設定」→「データのエクスポート」からご利用いただけます